メーカーの矜持とでも言うのだろうか

こんなメーカーがある。

電気足温器が故障したので、ネットで問い合わせた。
手作り風の単純な作りなので、電気の知識があれば、自分でも直せそうな感じのローテク製品。
「10年前の製品なので、修理は無理です」
調べたら、確かに買って10年経っていた。
「ただし修理相当の費用を出していただければ新製品を送ります」
これにはビックリ。
現品を送った。
中のヒューズが飛んでいたらしい。
見積もり結果は送料込みで4千円ほどとの事前連絡あり。
先日、新品が届いた。
実売価格は9千円程度。
ありがたい。