2012/07/10

コミュニケーションは受け手に

先週のゼミで出た質問に、ゲストのMさんから追加の回答が届いた。
どうすればモチベーションをあげられるかという質問に対する答えだ。とてもていねいな文面で、ご自身の経験にもふれられている。
それを今日のゼミでみんなに紹介した。最後に、その回答を印字した紙を、質問した本人に手渡したのだが、特にうれしそうな感じでもない。
質問も含め、言う側の気持ちはそんなものなのかもしれない。言葉は得てして言われた側の方がよく覚えている。ほめ言葉も、いやみも、そして質問も。